Savant vs Control4 en Los Ángeles

“Todavía no decidimos la plataforma. ¿Es muy pronto para llamarles?”

Es el momento correcto, y antes es mejor que después. Cuando se cierran los muros, las trayectorias, las cajas de registro y la posición de los teclados dejan de ser decisiones y se vuelven demolición. Pónganos en el correo con su arquitecto o diseñador y contestamos por escrito.

“No quiero teclados y cajas por toda la casa.”

Nosotros tampoco. El equipo va en un rack dentro de un cloúset, no en una pared que usted tiene que ver todos los días. El número de teclados es algo que discutimos para abajo, no para arriba, y usted ve dónde queda cada uno antes de que se corte nada.

“¿Cuánto va a costar esto?”

Se cotiza por el número de cuartos y por lo que tiene que hacer cada cuarto, no por paquete, así que un número honesto necesita un recorrido. La visita es gratis y recibe un alcance por escrito con el equipo real antes de comprometerse a nada.

“Ya tenemos un sistema. ¿Hay que empezar de cero?”

Normalmente no. El cableado existente, las bocinas, las persianas y en algunos casos los procesadores se pueden quedar. Mándenos una foto del rack y del frente del equipo y casi siempre podemos decirle qué vale la pena conservar antes de ir.

“Nuestro integrador anterior dejó de contestar.”

Entonces usted es la llamada que recibimos con más frecuencia. Tomamos sistemas que otras empresas abandonaron — vea toma de control del sistema — y lo primero que hacemos después es asegurarnos de que las claves queden en sus manos.

“¿Nos van a decir si esta no es la plataforma correcta para nuestra casa?”

Sí, y ya lo hemos hecho. Instalamos y programamos Savant, y damos servicio y tomamos el control de sistemas en otras plataformas. Si lo que nos describe se resuelve mejor de otra manera, o con un sistema más chico del que estaba a punto de comprar, se lo vamos a decir en la primera visita.